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Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, n'hésitez pas ! Contactez notre service clients en direct.

Quelle est la durée de mon engagement ?

Votre durée d’engagement dépend de l’offre que vous souscrivez. Si vous préférez l’offre mensuelle aux offres fidélité 6 mois et 12 mois, alors vous n’êtes pas engagé et pouvez stopper votre abonnement à Invokit à tout moment.

Puis-je ajouter des services complémentaires quand je le souhaite ?

Vous ajoutez des services complémentaires lorsque vous en avez besoin : Invokit s'adapte et votre formule est recalculée… L'offre Facteur est indépendante : vous achetez des crédits de timbres à utiliser quand bon vous semble.

Y a-t-il des coûts de maintenance ?

Vous n'avez pas de coût, ni de contrat de maintenance : les mises à jour sont réalisées automatiquement et il n'y a pas de frais d'installation. La maintenance du site Invokit est exclusivement réalisée par nos soins, sur nos serveurs.

Devrai-je effectuer des mises à jour ?

Vous n'aurez aucune mise à jour à effectuer, contrairement aux logiciels traditionnels. Nos équipes techniques réalisent directement les mises à jour sur nos serveurs. Celles-ci sont accessibles automatiquement et gratuitement dès la prochaine connexion à votre compte Invokit.

Quels sont les moyens de paiement de l’abonnement ?

Vous pouvez régler votre abonnement :
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- par virement
- par carte bancaire directement depuis votre compte

Quel est le coût de l’assistance Invokit ?

Sur Invokit, l'assistance, par téléphone, par email ou par chat en direct est entièrement gratuite, que vous soyez abonné ou non. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous renseigner et vous accompagner dans le paramétrage de votre compte.