Nathalie Kosciusko-Morizet secrétaire d’Etat chargée de la prospective et du développement de l’économie numérique, et Eric Woerth, ministre du Budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l’État, ont conjointement annoncé la relance de la simplification administrative par le numérique.

Les principes fondamentaux de ce système étant de simplifier les procédures les plus utilisées et les rendre automatiques grâce à la réduction du nombre de pièces justificatives demandées aux usagers, d’épargner la multiplication d’informations similaires dans les différents services administratifs, de garantir l’engagement sur la qualité de service et sur les délais.

Selon les chiffres énoncés : « 91% des Français considèrent que les démarches administratives sont parfois trop lourdes et près de 93% pensent que la simplification administrative doit être un objectif prioritaire pour le Gouvernement. »
En effet, les services existants nécessitent de une connexion sur leur propre site avec, pour chacun d’entre eux, un identifiant et mot de passe (que l’utilisateur modifie parfois selon les sites, entrainant des oublis).

Dans sa déclaration de presse du 19 octobre dernier, Eric Woerth a annoncé son intention de moderniser et regrouper les services en ligne proposés aux usagers et entreprises afin de simplifier les démarches concernant les services publics.
Mon.service-public.fr s’appuie sur le portail actuel de l’administration française: Service-Public.fr, afin d’offrir un accès personnalisable à ses utilisateurs, qui pourront effectuer toutes leurs démarches courantes en ligne depuis cette plateforme unique et sécurisée.

Le site pourra conserver les pièces justificatives dématérialisées nécessaires à la réalisation de leurs démarches, mais aussi enregistrer leurs données usuelles afin de simplifier la saisie des formulaires administratifs en ligne.

Les 15 mesures du gouvernement, déjà mises en place, regroupent donc un ensemble de démarches administratives accessibles en ligne concernant à la fois les particuliers, les entreprises, les associations et les collectivités, directement sur le portail de Mon service public.

La DGME propose un portail de discussion sur le site participatif Ensemble simplifions pour échanger, déposer des avis et propositions et permettre ainsi d’améliorer la mise en place et le fonctionnement des démarches en ligne.