Centre d'aide Invokit
Les réponses à toutes vos questions
Sommaire
- Mes Premiers Pas
- Devis, factures et documents commerciaux
- Présentation et design des documents
- Module prospection CRM
- Invokit sur votre smartphone ou tablette
- Time tracking - suivi des temps de travail
- Gestion du catalogue de produits et services
- Module de gestion des stocks
- Module refacturation d'heures
- Travail collaboratif
- Réception/envoi d'emails avec Invokit
- Gestion de votre fichier client (CRM)
- Module de gestion des achats
- Module comptabilité - Exports comptables
- Module Invokit pour Prestashop®
- Gestionnaire de fichiers
- Assistance Invokit
- Formules d'abonnement
- Configuration informatique
- La sécurité de vos données
- Mes Premiers Pas
- Comment créer mon compte Invokit ?
- Comment me connecter à mon compte Invokit ?
- Comment personnaliser mon compte Invokit ?
- Comment ajouter un client ?
- Comment ajouter des produits à mon catalogue ?
- Comment créer des familles avec les Smart Tags ?
- Comment créer un devis ?
- Comment créer une facture ?
- Comment envoyer mes factures par courrier ?
- Comment envoyer des devis ou des factures par email ?
- Comment définir l'heure de mon compte ?
- A quelles fonctionnalités ai-je accès durant les 15 jours gratuits ?
- Comment supprimer mes tests et essais ?
- Comment ajouter mes Conditions Générales de Vente ?
- Comment exporter mes données ?
- Comment donner un accès à mes clients ?
- Devis, factures et documents commerciaux
- Est-il possible de changer la numérotation de mes devis et factures ?
- Comment créer une facture récurrente ?
- Comment utiliser les factures d'acompte ?
- Comment utiliser les factures d'avoir ?
- Comment ajouter des lignes avec un lecteur de code barres ?
- Comment ajouter un réglement à une facture ?
- Comment supprimer un devis /une facture ?
- Comment ajouter des lignes en option ?
- Comment imprimer mes devis et factures ?
- Comment créer un document en anglais / en espagnol ?
- Comment créer un document HT pour l'export ?
- Comment ajouter un taux de TVA ?
- Je viens de créer une facture mais je ne la trouve pas dans la liste.
- Comment modifier le statut d'un document sans réellement l'envoyer ?
- Comment annuler une facture déjà réglée ?
- Comment relancer mes clients avec Invokit ?
- Comment trier (ou rechercher) mes documents ?
- Comment faire des réductions par ligne ?
- Présentation et design des documents
- Comment insérer le logo de ma société ?
- Comment personnaliser le design de mes factures ?
- Comment masquer certaines colonnes de mes documents ?
- Comment modifier/ajouter des mentions légales ?
- Comment utiliser du papier à en-tête ?
- Comment modifier le pied de page de mes documents ?
- Comment ajouter mes coordonnées bancaires (RIB, IBAN) ?
- Module prospection CRM
- Principe général du suivi de la prospection
- Créer un pipeline commercial
- Utiliser la vue pipeline des opportunités
- Utiliser les tâches pour suivre vos opportunités
- Comment filtrer les opportunités ?
- Comment gérer les sources marketing ?
- Comment programmer un envoi d'email ?
- Comment attacher des documents aux opportunités ?
- Utilisation du plugin de contact Wordpress
- Invokit sur votre smartphone ou tablette
- Time tracking - suivi des temps de travail
- Gestion du catalogue de produits et services
- Concepts généraux du catalogue
- Comment importer mon catalogue de produits et services ?
- Comment utiliser les catégories tarifaires?
- Comment ajouter des photos à mes produits ?
- Comment ajouter un code barre à un produit ?
- Utiliser le catalogue pour le calcul de la marge
- Statistiques de vente par produit
- Mode d'emploi du scanner de code barres
- Module de gestion des stocks
- Module refacturation d'heures
- Travail collaboratif
- Pourquoi utiliser les fonctions collaboratives ?
- Comment ajouter un collaborateur ?
- Comment gérer le partage des documents ?
- Comment utiliser les groupes de travail ?
- Comment définir les droits de mes collaborateurs ?
- Comment ajouter la photo d'un collaborateur ?
- Comment voir les documents d'un collaborateur en particulier ?
- Réception/envoi d'emails avec Invokit
- Gestion de votre fichier client (CRM)
- Module de gestion des achats
- Introduction au module de gestion des achats
- Principe de fonctionnement des achats avec suivi de commande
- Préférences de numérotation et de message par défaut
- Comment créer un achat avec suivi de commande ?
- Comment ajouter un achat rapide ?
- Comme ajouter une note de frais?
- Comment générer un bon de commande fournisseur ?
- Comment ajouter une livraison à un achat ?
- Comment enregistrer une facture fournisseur ?
- Comment fonctionne le calcul de marge ?
- Comment lier une facture d'achat et une facture de vente ?
- Comment calculer les marges depuis le catalogue ?
- Utiliser des coûts internes pour le calcul de marges
- Module comptabilité - Exports comptables
- Introduction au module Exports comptables
- Comment ajouter des codes comptables ?
- Comment utiliser les codes comptable analytiques ?
- Réglage des préférences des exports comptables
- Renseigner les codes comptables dans le catalogue
- Renseigner les codes comptables dans un document
- Comment comptabiliser une facture d'achat / de vente ?
- Comment exporter mes écritures comptables ?
- Module Invokit pour Prestashop®
- Gestionnaire de fichiers
- Assistance Invokit
- Formules d'abonnement
- A quelles fonctionnalités ai-je droit durant ma période d'accès gratuit ?
- Comment se déroule le processus d'abonnement à Invokit ?
- Le règlement de mon abonnement Invokit est-il sécurisé ?
- Quels sont les tarifs des abonnements ?
- Que se passe-t-il si je suspends ou arrête mon abonnement ?
- Ma société est à l'étranger. Est-ce que je dois payer la TVA sur mon abonnement ?
- Quels sont les moyens de paiement de l'abonnement ?
- Configuration informatique
- La sécurité de vos données